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Supervisor, Ops, Unit

Dorval, Quebec

Supervisor, Ops, Unit

APPLY
Job ID
R0108357
Category
Capacity Management
Date posted
07/28/2026
Location
Dorval, Canada
Unit
1402_Montreal - YUL

We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.

Résumé du poste:

Nous recherchons une personne passionnée pour jouer un rôle clé de leadership au sein des opérations et participer à la gestion de l'unité de production. Si vous possédez de solides compétences en leadership dans un environnement syndiqué, ainsi qu'une expérience en assurance qualité et/ou en production, c'est l'occasion de faire passer votre carrière au niveau supérieur. Principales responsabilités : • Capacité à élever l'expérience client à un niveau supérieur. • Veiller à ce que les normes de qualité et de sécurité alimentaire soient toujours respectées ou dépassées. • Responsable de la sécurité, de la qualité, du respect des spécifications des clients et des exigences réglementaires, ainsi que des politiques et procédures de l'entreprise. • Promouvoir sans compromis la sécurité des employés. • Gérer la planification quotidienne de la main-d'œuvre, y compris l'attribution des responsabilités et des postes de travail. • Évaluer la performance des employés, assurer leur encadrement et prendre les mesures correctives nécessaires, tout en assurant la liaison avec les RH et les autres services de soutien. • Former et superviser les employés quant aux procédures de travail appropriées afin d'optimiser la productivité tout en minimisant les coûts de main-d'œuvre et les coûts alimentaires. • Rechercher en permanence des moyens de réduire les coûts de main-d'œuvre et de matières premières. • Collaborer étroitement avec tous les clients et fournisseurs internes pour améliorer continuellement la chaîne d'approvisionnement globale. • Travailler avec l'équipe de direction vers un objectif commun. • Effectuer des tâches administratives telles que la création de demandes d'achat, de fiches de production, de documentation HACCP, de rapports de quart, etc. Formation : • Un programme en assurance qualité ou en gestion des opérations constituerait un atout. Expérience professionnelle : • Au moins 2 ans d'expérience en leadership dans un environnement de production alimentaire à grand volume et au rythme soutenu. • Expérience en planification de la production appréciée. • Expérience en assurance qualité et/ou en santé et sécurité appréciée.

Compétences requises : • Solides compétences en leadership et capacité à gérer efficacement une équipe de plus de 20 employés • Capacité à former et à encadrer le personnel • Aptitude à fournir quotidiennement des commentaires constructifs aux employés • Capacité à communiquer de manière claire et efficace • Capacité à concilier plusieurs objectifs dans un environnement dynamique et sous forte pression • Solides compétences organisationnelles et analytiques • Capacité à élaborer et à mettre en œuvre un plan de production • Esprit d'innovation et capacité à apporter les changements opérationnels nécessaires pour améliorer l'environnement de travail et la performance de l'unité • Compétences informatiques de base et connaissance pratique de la suite Microsoft Office • Connaissance de SAP (un atout) • Déplacements : minimes

Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de casier judiciaire ainsi qu'à une vérification des antécédents professionnels (auprès de tous les employeurs des 5 dernières années) exigée par Transports Canada. gategroup souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage en faveur de la diversité au sein de ses effectifs.

Position Summary: 

We’re looking for someone with passion to play a key leadership role in operations and assist in the management of the production unit. If you have strong leadership in a unionized environment, quality assurance and or production experience, this is an opportunity to take your career to the next level.  

Essential Duties and Responsibilities: 
•    Ability to take our customer’s experience to the next level.
•    Ensures quality and food safety standards are always met or exceeded. 
•    Responsible for safety, quality and compliance to customer specifications and regulatory requirements and company policies and procedures. 
•    Champions employee safety without compromise.
•    Manages daily manpower planning including assignment of responsibilities and workstations. 
•    Responsible for evaluating employee performance, coaching and corrective action for employees and liaises as required with HR and other support functions.  
•    Trains and monitors employees on proper work procedures to ensure maximum productivity with minimum labour and food costs. 
•    Always looks for ways to minimize labour and material cost.
•    Works closely with all internal customers & suppliers to continuously improve the overall supply chain.
•    Works with the leadership team toward a unified goal.
•    Administrative tasks including creation of requisitions, production sheets, HACCP documentation, shift reports etc.

Education: 
•    Quality Assurance, operations management program would be an asset.


Work Experience: 
•    Minimum 2 years of leadership experience in a high volume, fast paced food production environment 
•    Production planning experience a plus
•    Quality Assurance and or health and safety experience a plus

Job Skills: 
•    Strong and effective leadership skills with the ability to successfully manage a staff of 20+ employees 
•    Ability to train and mentor others 
•    Must have the ability to give constructive feedback to employees daily 
•    Ability to communicate clearly and effectively 
•    Able to balance multiple objectives in a fast-paced, high-pressure environment
•    Strong organizational & analytical skills
•    Ability to create a production plan & execute that plan
•    Must be innovative and have the ability to make changes to the operation as needed to further improve the work environment and unit performance 
•    Basic computer skills with a working knowledge of Microsoft Office products 
•    Knowledge of SAP a plus

Travel: 
•    Minimal

Successful candidate will be required to pass a criminal check and Transport Canada employment verification check for all employers within the last 5 years.

gategroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity.  

If you want to be part of a team that helps make travel and culinary memories, join us!

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